ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Informácie o spracúvaní osobných údajov
Spoločnosť Personal service s.r.o. pristupuje k ochrane osobných údajov zodpovedne a spracúva ich v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe, komu ich môžeme poskytnúť, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte v súvislosti s ich spracúvaním.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je: Personal service s.r.o.
Sídlo: Kapitulská 26, 917 01 Trnava, Slovensko
DIČ 2024167134
Zapísaná v: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 35190/T
E-mail: personalservice@personalservice.sk
Telefón: +421 903 763 339
ďalej len „Personal service“ alebo „prevádzkovateľ“.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu: personalservice@personalservice.sk
A. UCHÁDZAČI O ZAMESTNANIE
2. Aké osobné údaje uchádzačov spracúvame?
Pri sprostredkovaní zamestnania a výberových konaniach môžeme spracúvať najmä:
-
meno a priezvisko,
-
e-mailovú adresu,
-
telefónne číslo,
-
údaje uvedené v životopise,
-
informácie o vzdelaní,
-
pracovné skúsenosti a prax,
-
odborné znalosti a zručnosti,
-
jazykové znalosti,
-
odbornú kvalifikáciu,
-
informácie uvedené v motivačnom liste,
-
certifikáty, osvedčenia, referencie alebo iné dokumenty, ktoré nám dobrovoľne poskytnete,
-
informácie získané počas komunikácie alebo výberového konania,
-
údaje potrebné na posúdenie vhodnosti uchádzača na konkrétnu pracovnú pozíciu.
Prosíme uchádzačov, aby nám neposkytovali údaje, ktoré nie sú pre výberové konanie potrebné, najmä údaje osobitnej kategórie, pokiaľ ich spracúvanie nie je nevyhnutné alebo nevyplýva z právnych predpisov.
3. Reakcia na konkrétnu pracovnú ponuku
Ak reagujete na konkrétnu pracovnú ponuku zverejnenú alebo sprostredkovanú spoločnosťou Personal service, vaše osobné údaje spracúvame najmä na účely:
-
prijatia a spracovania vašej reakcie,
-
komunikácie s vami,
-
posúdenia vašich skúseností, kvalifikácie a vhodnosti na danú pracovnú pozíciu,
-
sprostredkovania zamestnania,
-
organizácie pracovného pohovoru alebo ďalších krokov výberového procesu,
-
predstavenia vhodného uchádzača klientovi – potenciálnemu zamestnávateľovi,
-
administrácie a zabezpečenia výberového konania.
Právnym základom spracúvania je podľa okolností najmä oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je zabezpečenie náboru, sprostredkovania zamestnania a výberu vhodných uchádzačov.
Ak sa spracúvanie uskutočňuje v rámci krokov vykonávaných na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvného vzťahu, právnym základom môže byť aj čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Na samotné spracovanie vašej reakcie na konkrétnu pracovnú ponuku preto nie je potrebné udeľovať všeobecný súhlas so spracúvaním osobných údajov.
4. Zaradenie uchádzača do databázy pre ďalšie pracovné ponuky
Účelom činnosti spoločnosti Personal service je sprostredkovanie pracovných príležitostí medzi uchádzačmi a klientmi spoločnosti.
Ak reagujete na konkrétnu pracovnú ponuku, môžeme údaje potrebné na posúdenie vašej kandidatúry sprístupniť klientovi – potenciálnemu zamestnávateľovi, pre ktorého dané výberové konanie realizujeme.
Osobné údaje poskytujeme len v rozsahu potrebnom na uskutočnenie výberového konania.
Ak by sme chceli váš profil alebo životopis poskytnúť inému potenciálnemu zamestnávateľovi v súvislosti s inou pracovnou príležitosťou, postupujeme podľa podmienok uvedených v nasledujúcej časti.
5. Dobrovoľná registrácia životopisu do databázy uchádzačov
Spoločnosť Personal service umožňuje uchádzačom o zamestnanie dobrovoľne zaslať alebo zaregistrovať svoj životopis priamo do databázy personálnej agentúry aj bez toho, aby reagovali na konkrétnu pracovnú ponuku.
Účelom databázy uchádzačov je najmä:
-
vyhľadávanie vhodných pracovných príležitostí,
-
posudzovanie vhodnosti uchádzača pre aktuálne alebo budúce pracovné pozície,
-
vyhľadávanie vhodných kandidátov podľa požiadaviek klientov spoločnosti P servis,
-
kontaktovanie uchádzača v prípade vhodnej pracovnej príležitosti,
-
sprostredkovanie zamestnania,
-
zabezpečenie komunikácie a ďalších krokov súvisiacich s prípadným výberovým konaním.
Na tento účel môžeme spracúvať najmä:
-
meno a priezvisko,
-
e-mailovú adresu,
-
telefónne číslo,
-
životopis,
-
informácie o vzdelaní,
-
pracovné skúsenosti a prax,
-
odbornú kvalifikáciu,
-
znalosti a zručnosti,
-
jazykové znalosti,
-
pracovné preferencie,
-
požadovanú oblasť práce,
-
preferovanú lokalitu,
-
ďalšie údaje, ktoré nám uchádzač dobrovoľne poskytne v súvislosti s hľadaním zamestnania.
Právnym základom zaradenia osobných údajov a životopisu do databázy uchádzačov na účely vyhľadávania pracovných príležitostí je súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Zaradenie do databázy je dobrovoľné.
Osobné údaje a životopis uchádzača zaradeného do databázy na základe súhlasu uchovávame po dobu 3 rokov od udelenia súhlasu, prípadne do jeho skoršieho odvolania.
Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme, pokiaľ uchádzač neudelí nový súhlas s ich ďalším spracúvaním alebo neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
Uchádzač môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailovej adresy personalservice@personalservice.sk
6. Vyhľadávanie vhodných uchádzačov v databáze
Ak spoločnosť Personal service zabezpečuje nábor alebo výberové konanie pre svojho klienta, môže vo svojej databáze uchádzačov vyhľadávať kandidátov, ktorých skúsenosti, vzdelanie, kvalifikácia, pracovné preferencie alebo iné relevantné údaje zodpovedajú požiadavkám konkrétnej pracovnej pozície.
Ak identifikujeme pracovnú príležitosť, ktorá by mohla byť pre uchádzača vhodná, môžeme ho kontaktovať a informovať o tejto pracovnej ponuke.
Pri práci s databázou využívame osobné údaje iba na účely súvisiace s vyhľadávaním vhodných pracovných príležitostí a sprostredkovaním zamestnania.
7. Poskytnutie údajov potenciálnemu zamestnávateľovi
V súvislosti so sprostredkovaním zamestnania môžu byť osobné údaje uchádzača v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené klientovi spoločnosti Personal service – potenciálnemu zamestnávateľovi, pre ktorého zabezpečujeme nábor alebo výberové konanie.
Ak reagujete na konkrétnu pracovnú ponuku, údaje potrebné na posúdenie vašej kandidatúry môžeme sprístupniť klientovi, pre ktorého je príslušné výberové konanie realizované.
Ak ste zaradený/á v databáze uchádzačov a identifikujeme inú vhodnú pracovnú príležitosť, môžeme vás v tejto súvislosti kontaktovať a postupovať v súlade s účelom, na ktorý boli vaše údaje do databázy zaradené.
Osobné údaje poskytujeme iba v rozsahu potrebnom na posúdenie vhodnosti uchádzača pre konkrétnu pracovnú pozíciu.
8. Doba uchovávania údajov uchádzačov
Ak spracúvame osobné údaje v súvislosti s konkrétnym výberovým konaním, uchovávame ich počas obdobia potrebného na uskutočnenie daného výberového konania a následne iba v rozsahu a počas obdobia, počas ktorého je ich ďalšie uchovávanie potrebné z dôvodu zákonnej povinnosti alebo ochrany oprávnených právnych nárokov.
Ak uchádzač súhlasí so zaradením svojich osobných údajov a životopisu do databázy uchádzačov na účely vyhľadávania ďalších vhodných pracovných príležitostí a sprostredkovania zamestnania, jeho osobné údaje a životopis uchovávame po dobu 3 rokov od udelenia súhlasu, prípadne do jeho skoršieho odvolania.
Rovnaká doba uchovávania sa uplatňuje aj v prípade, ak uchádzač dobrovoľne zaregistruje svoj životopis priamo do databázy spoločnosti Personal service na účely vyhľadávania pracovných príležitostí.
Po uplynutí troch rokov osobné údaje a životopis vymažeme, pokiaľ uchádzač neudelí nový súhlas s ich ďalším spracúvaním alebo neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
Uchádzač môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailovej adresy personalservice@personalservice.sk
B. FIREMNÍ KLIENTI A ZÁUJEMCOVIA O SLUŽBY
9. Spracúvanie osobných údajov firemných klientov
Spoločnosť Personal service poskytuje firemným klientom najmä:
-
personálne poradenstvo,
-
vyhľadávanie a nábor zamestnancov,
-
podporu pri výberových konaniach,
-
vzdelávanie a školenia,
-
teambuildingové programy,
-
ďalšie personálne, rozvojové a súvisiace služby.
V súvislosti s poskytovaním týchto služieb môžeme spracúvať osobné údaje fyzických osôb, ktoré nás kontaktujú, prejavia záujem o naše služby alebo konajú v mene našich klientov a obchodných partnerov.
Môže ísť najmä o:
-
meno a priezvisko,
-
pracovnú pozíciu alebo funkciu,
-
názov spoločnosti,
-
pracovný e-mail,
-
telefónne číslo,
-
obsah správy alebo dopytu,
-
informácie o požadovanej službe,
-
údaje potrebné na prípravu ponuky, objednávky alebo realizáciu spolupráce.
10. Účely a právne základy spracúvania údajov firemných klientov
Vybavenie dopytu
Ak nás kontaktujete prostredníctvom webového formulára, e-mailu, telefonicky alebo iným spôsobom, osobné údaje používame na vybavenie vašej požiadavky a komunikáciu s vami.
Právnym základom môže byť vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR alebo oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Príprava a realizácia spolupráce
Osobné údaje môžeme používať na prípravu cenovej ponuky, objednávky, organizáciu náboru, školenia, vzdelávacieho alebo teambuildingového programu a na zabezpečenie súvisiacej komunikácie.
Ak je dotknutá osoba priamo zmluvnou stranou, právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Ak ide o zamestnanca, kontaktnú osobu alebo zástupcu firemného klienta, právnym základom je spravidla oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je zabezpečenie obchodnej komunikácie a riadne poskytovanie dohodnutých služieb.
Plnenie zákonných povinností
Niektoré údaje môžeme spracúvať a uchovávať aj na účely plnenia účtovných, daňových alebo iných zákonných povinností.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
11. Doba uchovávania údajov firemných klientov
Údaje získané prostredníctvom dopytu uchovávame počas obdobia potrebného na jeho vybavenie a súvisiacu komunikáciu.
Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvného alebo obchodného vzťahu, údaje uchovávame počas trvania spolupráce a následne počas obdobia potrebného na splnenie zákonných povinností alebo ochranu oprávnených právnych nárokov.
Dokumenty, pri ktorých dobu uchovávania určujú osobitné právne predpisy, uchovávame počas lehôt stanovených týmito predpismi.
C. NEWSLETTER A MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA
12. Zasielanie newslettera
Kontaktné údaje firemných klientov môžeme používať na zasielanie informácií o našich službách, novinkách, vzdelávacích programoch, školeniach, teambuildingových programoch a ďalších službách spoločnosti P servis.
Marketingovú komunikáciu zasielame najmä existujúcim firemným klientom.
Marketingovú elektronickú komunikáciu zasielame na základe predchádzajúceho súhlasu príjemcu alebo v prípadoch, keď jej zasielanie bez predchádzajúceho súhlasu umožňujú platné právne predpisy, najmä zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Ak sme vaše elektronické kontaktné údaje získali v súvislosti s poskytovaním našich služieb, môžeme ich za podmienok stanovených právnymi predpismi použiť na priamy marketing našich vlastných podobných služieb.
Ak sa na danú komunikáciu zákonná výnimka nevzťahuje, marketingovú komunikáciu zasielame na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.
14. Spracúvanie údajov prostredníctvom služby na zasielanie newsletterov
Na správu kontaktov a rozosielanie newsletterov využívame externého poskytovateľa e-mailových a marketingových služieb.
Prostredníctvom tejto služby môžu byť spracúvané najmä:
-
meno a priezvisko kontaktnej osoby, ak je evidované,
-
e-mailová adresa,
-
informácie o zaradení kontaktu do príslušného zoznamu,
-
informácie o prihlásení alebo odhlásení z odberu,
-
údaje súvisiace s doručením marketingovej komunikácie,
-
údaje o interakcii s newsletterom, ak sú tieto funkcie využívané.
Poskytovateľ tejto služby môže spracúvať osobné údaje príjemcov v mene spoločnosti Personal service ako sprostredkovateľ osobných údajov.
D. WEBOVÁ STRÁNKA A FORMULÁRE
15. Spracúvanie údajov prostredníctvom webových formulárov
Ak nám prostredníctvom webovej stránky odošlete formulár, údaje uvedené vo formulári sa môžu uložiť v administrácii webovej stránky a zároveň môže byť kópia odoslaných údajov doručená na firemnú e-mailovú adresu spoločnosti Personal service.
Môže ísť najmä o:
-
meno a priezvisko,
-
e-mailovú adresu,
-
telefónne číslo,
-
obsah správy alebo dopytu,
-
životopis,
-
priložené dokumenty,
-
údaje týkajúce sa pracovnej ponuky, na ktorú reagujete,
-
ďalšie údaje, ktoré nám prostredníctvom formulára dobrovoľne poskytnete.
Na zabezpečenie prevádzky webovej stránky, webových formulárov a súvisiacich technických služieb môžeme využívať externých poskytovateľov IT, hostingových, cloudových a technických služieb, ktorí môžu osobné údaje spracúvať v mene spoločnosti Personal service ako sprostredkovatelia.
Údaje zaslané na firemnú e-mailovú adresu môžu byť zároveň spracúvané poskytovateľom e-mailových služieb spoločnosti Personal service.
Pri výmaze osobných údajov prihliadame aj na údaje uložené v administrácii webovej stránky, firemnej elektronickej pošte a ďalších používaných informačných systémoch.
16. Odkiaľ osobné údaje získavame?
Osobné údaje získavame predovšetkým priamo od vás, napríklad:
-
prostredníctvom formulárov na našej webovej stránke,
-
zaslaním alebo registráciou životopisu,
-
reakciou na pracovnú ponuku,
-
e-mailovou komunikáciou,
-
telefonickou komunikáciou,
-
osobnou komunikáciou,
-
počas pracovného pohovoru,
-
prostredníctvom obchodnej alebo zmluvnej komunikácie.
V odôvodnených prípadoch môžeme údaje získavať aj z verejne dostupných profesijných zdrojov alebo od našich klientov či obchodných partnerov, ak je takéto spracúvanie v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ak osobné údaje nezískame priamo od vás, splníme informačnú povinnosť v rozsahu a spôsobom vyžadovaným GDPR, pokiaľ sa na danú situáciu nevzťahuje zákonná výnimka.
E. PRÍJEMCOVIA A SPRACOVATELIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
17. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené?
K osobným údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných úloh.
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä:
-
zamestnancom a oprávneným spolupracovníkom spoločnosti Personal service,
-
klientom – potenciálnym zamestnávateľom v súvislosti s náborom alebo konkrétnym výberovým konaním,
-
poskytovateľom IT a technických služieb,
-
poskytovateľom webhostingu a webových služieb,
-
poskytovateľom služieb na správu kontaktov a zasielanie newsletterov,
-
poskytovateľovi firemných e-mailových služieb,
-
poskytovateľom cloudových a dátových úložísk, ak sú využívané,
-
účtovníkom, právnym poradcom alebo iným odborným dodávateľom,
-
orgánom verejnej moci alebo iným subjektom, ak nám povinnosť poskytnúť osobné údaje ukladá právny predpis.
Spracovatelia osobných údajov spracúvajú osobné údaje podľa pokynov spoločnosti Personal service a na základe príslušného zmluvného vzťahu.
18. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Pri využívaní niektorých technologických, cloudových alebo online služieb môže za určitých okolností dochádzať k spracúvaniu alebo prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak k takému prenosu dochádza, zabezpečujeme, aby bol vykonávaný iba v súlade s GDPR, najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo prostredníctvom iných vhodných záruk stanovených GDPR.
E. PRÍJEMCOVIA A SPRACOVATELIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
19. Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:
-
neoprávneným prístupom,
-
stratou,
-
zneužitím,
-
neoprávneným zverejnením,
-
zmenou,
-
poškodením alebo zničením.
Rozsah bezpečnostných opatrení prispôsobujeme povahe spracúvaných údajov, spôsobu ich spracúvania a možným rizikám pre práva a slobody dotknutých osôb.
20. Mlčanlivosť a dôvernosť
Všetky osoby, ktoré majú prístup k osobným údajom alebo ich spracúvajú v mene spoločnosti Personal service, sú zaviazané povinnosťou mlčanlivosti alebo príslušnou zákonnou povinnosťou zachovávať dôvernosť osobných údajov.
Táto povinnosť trvá aj po skončení pracovného, zmluvného alebo iného obdobného vzťahu so spoločnosťou Personal service
.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných úloh, a to iba v nevyhnutnom rozsahu.
G. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB
21. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä právo:
-
požadovať informácie o spracúvaní svojich osobných údajov,
-
požadovať prístup k svojim osobným údajom,
-
požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov,
-
požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
-
požadovať obmedzenie spracúvania,
-
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
-
namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu,
-
na prenosnosť osobných údajov v prípadoch, keď to GDPR umožňuje,
-
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
-
podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
Uplatnenie jednotlivých práv závisí od konkrétnych okolností a právneho základu spracúvania.
22. Odvolanie súhlasu
Ak je spracúvanie vašich osobných údajov založené na súhlase, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Súhlas môžete odvolať prostredníctvom e-mailovej adresy: personalservice@personalservice.sk
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
23. Právo namietať
Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, máte právo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie namietať proti takémuto spracúvaniu.
Ak osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti ich spracúvaniu na tento účel.
Ak vznesiete námietku proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje už na tento účel nebudeme spracúvať.
24. Ako môžete svoje práva uplatniť?
Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu: personalservice@personalservice.sk
alebo písomne na adrese:
Personal service s.r.o.
Kapitulská 26
917 01 Trnava, Slovensko
Na žiadosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov odpovedáme v lehotách stanovených GDPR.
V prípade potreby vás môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti, aby sme zabránili sprístupneniu osobných údajov neoprávnenej osobe.
25. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov o ochrane osobných údajov, máte právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika
E-mail pre štátny dozor: statny.dozor@pdp.gov.sk
Tým nie je dotknuté vaše právo na inú správnu alebo súdnu ochranu podľa platných právnych predpisov.
H. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
26. Poskytnutie osobných údajov
Poskytnutie osobných údajov je vo všeobecnosti dobrovoľné.
Niektoré osobné údaje sú však potrebné na to, aby sme mohli:
-
spracovať vašu reakciu na pracovnú ponuku,
-
zaradiť vás do databázy uchádzačov,
-
kontaktovať vás v súvislosti s pracovnou príležitosťou,
-
vybaviť váš dopyt,
-
pripraviť ponuku,
-
uzatvoriť alebo plniť zmluvný vzťah.
Bez poskytnutia údajov, ktoré sú na daný účel nevyhnutné, nemusíme byť schopní príslušnú službu alebo požiadavku zabezpečiť.
27. Automatizované rozhodovanie
Spoločnosť Personal service nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle GDPR.
Výber, posudzovanie a vyhľadávanie vhodných uchádzačov vykonávajú poverené osoby spoločnosti Personal service manuálne. O vhodnosti uchádzača pre konkrétnu pracovnú pozíciu nerozhoduje automatizovaný systém ani algoritmus.
28. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať najmä v prípade:
-
zmeny právnych predpisov,
-
zmeny spôsobu spracúvania osobných údajov,
-
zavedenia nových služieb,
-
zmeny používaných informačných alebo technologických systémov.
Aktuálna verzia zásad bude vždy zverejnená na našej webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 12.8.2026